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2024年“每月一講”完美收官

時間：2024-12-31 08:56:05 來源： 點擊：

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12月26日下午，市醫(yī)療急救指揮中心“每月一講”第十三講開講，這是本年度“每月一講”的完結(jié)篇。在本講中，調(diào)度員丁娟娟從指揮調(diào)度工作中調(diào)度員與呼救者在交流場景、交流方式、交流信息等方面溝通技巧進行了詳細講解，并圍繞溝通過程中環(huán)境復(fù)雜、信息缺失、交流不暢等難點堵點進行分享交流；參會的調(diào)度員們也分享了自己在溝通技巧方面遇到的典型案例。通過分享交流，大家紛紛表示要學以致用，強化責任意識，不斷提升自己的溝通技能，為全市人民提供更高質(zhì)量、更高效率的院前急救調(diào)度服務(wù)。

“每月一講”活動是市醫(yī)療急救指揮中心為進一步提升院前急救指揮調(diào)度質(zhì)量，提高指揮調(diào)度人員服務(wù)能力、服務(wù)水平開展的系列活動之一。本年度“每月一講”活動共舉辦十三期，全體調(diào)度人員利用“每月一講”學習交流平臺充分展示工作風采，交流分享調(diào)度工作技巧，極大地提高了每個人的業(yè)務(wù)水平。新的一年，淄博市醫(yī)療急救指揮中心將以更加豐富多彩的形式，不斷充實業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，用更加嚴謹、負責的工作態(tài)度為全市人民的健康保駕護航！

 

 

                        


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