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120耐心尋找，救助獨(dú)居老人

時(shí)間：2017-12-11 15:07:39 來源： 點(diǎn)擊：

【孫琳 訊】2017年12月7日14時(shí)48分，淄博市醫(yī)療急救指揮中心接到一名男性老年人報(bào)警，老人因?yàn)槎?，在?bào)警過程中對自己的地理位置訴說不清，在169秒的電話溝通中，老人只提供了電瓷廠宿舍和自己感覺頭暈的信息。指揮調(diào)度員根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)判斷老人確實(shí)需要救助，立即調(diào)派救護(hù)車出診。

急救人員到達(dá)目的地后，并未找到病人。指揮調(diào)度員在與老人的反復(fù)溝通中，又獲得“我住一樓東”的信息，但是仍無法找到老人。出診的急救人員抱著不放棄的態(tài)度，一家一戶的詢問，“功夫不付有心人”終于找到需要救治的獨(dú)居老人，急救人員給老人現(xiàn)場做了檢查并轉(zhuǎn)送至醫(yī)院接受進(jìn)一步治療。

在此淄博市醫(yī)療急救指揮中心溫馨提醒：多關(guān)心獨(dú)居老人，常回家看望。如果家里有獨(dú)居的老年人，最好到市醫(yī)療急救指揮中心申請“重點(diǎn)病人”的服務(wù)項(xiàng)目，把老人的地址、既往病史，家屬聯(lián)系電話等情況提前錄入系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)意外情況，用提前預(yù)存的電話號碼撥打“120”急救電話，相關(guān)信息就可以自動顯示出來。在老人溝通不暢或溝通無效時(shí)，指揮調(diào)度員可以與家屬取得聯(lián)系，有效避免出現(xiàn)延誤救治的現(xiàn)象。此外，在有條件的地區(qū)，可以給老人安裝智慧一鍵呼救電話，目前淄博市醫(yī)療急救指揮中心已經(jīng)成功受理多起一鍵呼救的老人及時(shí)接受救治的案例。

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