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市醫(yī)療急救指揮中心召開案例分析會(huì)

時(shí)間：2018-05-03 16:12:59 來源： 點(diǎn)擊：

【李娟  訊】為進(jìn)一步提高指揮調(diào)度員工作的方式與方法,5月2日下午，市醫(yī)療急救指揮中心調(diào)度科召開了調(diào)度案例分析會(huì)，中心副主任房永銳、調(diào)度科全體人員參加。

                             

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在案例分析會(huì)上，調(diào)度科長(zhǎng)首先簡(jiǎn)要說明了召開此次會(huì)議的目的和意義，然后讓調(diào)度員對(duì)1至4月份收集整理典型案例進(jìn)行了一一敘述，從遵守調(diào)度工作制度，核實(shí)報(bào)警電話重要性；謹(jǐn)慎處理催車電話，服務(wù)的無止境；切忌先入為主，避免工作失誤；敢于對(duì)非急救說“不”等方面作了深入的分析和探討。通過經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分享，進(jìn)一步的梳理完善指揮調(diào)度工作規(guī)范和流程，同時(shí)加強(qiáng)了同事之間的協(xié)作與配合，也為更好的服務(wù)人民奠定了基礎(chǔ)。房永銳副主任還就如何改進(jìn)上述工作提出了具體的要求和辦法，將為下一步改進(jìn)工作，提升院前急救服務(wù)起到積極的促進(jìn)作用。

與會(huì)調(diào)度人員一致認(rèn)為，案例分析會(huì)非常有利于解決院前急救工作中的難點(diǎn)問題，應(yīng)建立長(zhǎng)效機(jī)制，在今后的工作中應(yīng)該始終秉承著時(shí)間就是生命，鈴聲就是命令的急救理念，戒驕戒躁，用心對(duì)待每一個(gè)報(bào)警電話，做新時(shí)代的指揮調(diào)度員。 

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