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急救動(dòng)態(tài)
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抗擊疫情“聲”入人心——120調(diào)度員堅(jiān)守抗“疫”第一線

時(shí)間：2022-03-17 14:43:42 來源： 點(diǎn)擊：

【趙陽(yáng)陽(yáng) 訊】近日，淄博市疫情突發(fā)，市醫(yī)療急救指揮中心立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，在中心主任、黨支部書記陳進(jìn)國(guó)的帶領(lǐng)下，調(diào)度科全體人員嚴(yán)陣以待、履職盡責(zé)，高質(zhì)量完成急救調(diào)度指揮任務(wù)，堅(jiān)守抗“疫”第一線。

疫情形勢(shì)不斷變化，調(diào)度員是接收呼救信息的第一人，“病人有沒有發(fā)熱、咳嗽?是否有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史， 是否做過核酸檢測(cè)？是否是封控區(qū)、管控區(qū)？”靈活機(jī)動(dòng)的調(diào)整調(diào)派方案，嚴(yán)謹(jǐn)精準(zhǔn)、迅速高效地處理每個(gè)調(diào)度事件，把工作做細(xì)做實(shí)，不留漏洞。

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調(diào)度科李娟科長(zhǎng)表示，120是直面服務(wù)市民的最前沿，把群眾生命健康安全放在首位，時(shí)刻守好這條生命線，并根據(jù)疫情發(fā)展不斷優(yōu)化完善防控方案，優(yōu)化調(diào)度流程，急危重癥優(yōu)先派車，并及時(shí)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。

戰(zhàn)“疫”中，調(diào)度大廳座無虛席，此起彼伏的電話鈴聲讓調(diào)度員們一刻都不能停歇，調(diào)度員不僅接聽群眾日常急需救護(hù)車進(jìn)行救治電話，同時(shí)需根據(jù)疫情防控的相關(guān)文件精神向報(bào)警人做好解釋說明工作。期間120平臺(tái)接警數(shù)量不斷攀升，中心及時(shí)增加急救調(diào)度坐席，增派人員值守，調(diào)整了調(diào)度員班次和當(dāng)班人數(shù)。面對(duì)高強(qiáng)度、高負(fù)荷的接處警工作，調(diào)度員們更是加班加點(diǎn)，每天的工作量高達(dá)17個(gè)小時(shí)，一個(gè)班下來，她們口干舌燥，顧不上喝水，坐的腰酸肩痛，沒時(shí)間活動(dòng)一下筋骨。每位調(diào)度員識(shí)大體，顧大局， 處理好工作與家庭的關(guān)系，沒有任何抱怨，默默堅(jiān)守，舍小家，顧大家，迅速投入應(yīng)戰(zhàn)狀態(tài)，全力以赴做好疫情答疑解惑，科學(xué)調(diào)派等工作。她們說：為生命守護(hù)，是肩上的使命，不管疫情如何，都不能耽誤任何一個(gè)急危重癥病人的院前急救。

抗“疫”仍在繼續(xù)，堅(jiān)守永不停止，調(diào)度員會(huì)始終堅(jiān)守在戰(zhàn)“疫”的第一線，以實(shí)際行動(dòng)踐行人民至上，生命至上的信仰，一次次架起生命通道的橋梁，與各方抗“疫”力量齊心共筑防疫的銅墻鐵壁，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。



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