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急救動(dòng)態(tài)
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新年獻(xiàn)禮！電話指導(dǎo)成功99例！

時(shí)間：2025-01-02 09:14:34 來(lái)源： 點(diǎn)擊：

12月29日晚，市醫(yī)療急救指揮中心調(diào)度員聶愛(ài)婷接到沂源縣某小區(qū)的報(bào)警：家里老人吃飯時(shí)噎食，情況危急。憑借多年調(diào)度工作經(jīng)驗(yàn)，她馬上意識(shí)到老人可能出現(xiàn)了氣道異物梗阻。分秒必爭(zhēng)！聶愛(ài)婷快速采集信息，調(diào)派最近的救護(hù)車(chē)趕往現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)電話指導(dǎo)家屬：“站在他身后環(huán)抱著他，一只手摸著她的肚臍，另一只手握空心拳放在肚臍上二橫指上，再用另一只手包住握拳的手，向上向后快速?zèng)_擊老人腹部?！痹谥笇?dǎo)過(guò)程中調(diào)度員一邊安撫家屬、讓其不斷重復(fù)此前動(dòng)作，一邊關(guān)注救護(hù)車(chē)行車(chē)軌跡。

微信圖片_20250102091013.jpg

通話5分鐘后，電話另一端傳來(lái)家屬激動(dòng)的聲音“好了，好了，吐出來(lái)了……”調(diào)度員終于松了口氣。經(jīng)過(guò)雙方不懈的努力，老人意識(shí)恢復(fù)正常，生命危機(jī)解除！此時(shí)救護(hù)車(chē)已經(jīng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，急救人員對(duì)老人的身體情況進(jìn)行了進(jìn)一步檢查。

99例電話指導(dǎo)成功，這即是調(diào)度員自豪感動(dòng)的時(shí)刻，更是對(duì)指揮調(diào)度工作的肯定和激勵(lì)！“急救從接聽(tīng)電話開(kāi)始”，作為急救生命鏈的第一環(huán)，120 調(diào)度員一直以專(zhuān)業(yè)為基石，以責(zé)任為指引，在急救調(diào)度的崗位上默默耕耘。新的一年，市醫(yī)療急救指揮中心將不斷提升業(yè)務(wù)能力，優(yōu)化調(diào)度流程，加強(qiáng)與各急救環(huán)節(jié)的協(xié)作配合，確保急救生命鏈的第一環(huán)始終堅(jiān)固有力，為保障人民群眾的生命健康源源不斷地貢獻(xiàn)力量 。

在此，淄博市醫(yī)療急救指揮中心鄭重提醒廣大市民，當(dāng)遇各類(lèi)緊急情況時(shí)，切勿驚慌失措，務(wù)必第一時(shí)間撥打急救電話120。在等待救援期間保持冷靜，嚴(yán)格聽(tīng)從調(diào)度員的指導(dǎo)，為后續(xù)的救治贏得寶貴時(shí)間。

                   

     


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