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急救動(dòng)態(tài)
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經(jīng)緯賦能，錨定質(zhì)量新坐標(biāo)——市醫(yī)療急救指揮中心召開第二季度指揮調(diào)度工作例會(huì)

時(shí)間：2025-05-16 09:16:03 來源： 點(diǎn)擊：

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5月14日下午，市醫(yī)療急救指揮中心召開第二季度指揮調(diào)度工作例會(huì),會(huì)議內(nèi)容包括站點(diǎn)座談交流、地理地形交流分享、質(zhì)控工作反饋及優(yōu)秀調(diào)度案例分享等。

四月份調(diào)度人員分組分片實(shí)地考察各區(qū)縣地理地形并與當(dāng)?shù)丶本日军c(diǎn)進(jìn)行交流，各領(lǐng)隊(duì)針對考察交流的情況進(jìn)行了分享。淄博市地理環(huán)境復(fù)雜，城鄉(xiāng)區(qū)域差異明顯，精準(zhǔn)掌握地理地形對于高效準(zhǔn)確調(diào)度至關(guān)重要。實(shí)地考察學(xué)習(xí)后，對新出現(xiàn)地址、變更道路、易混淆地址及站點(diǎn)交流情況進(jìn)行了整理匯總，為調(diào)度工作提供更精準(zhǔn)的支持。

質(zhì)控員按照《指揮調(diào)度及質(zhì)量控制工作考核辦法》對調(diào)度考核情況進(jìn)行了集中反饋。對調(diào)度工作中的注意事項(xiàng)一一進(jìn)行剖析，提出了可行性建議。

優(yōu)秀調(diào)度案例分享環(huán)節(jié)，通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀案例錄音，復(fù)盤優(yōu)秀案例的調(diào)度過程，讓調(diào)度員更直觀地學(xué)習(xí)到如何在緊急情況下冷靜應(yīng)對、高效溝通。

會(huì)議要求，要持續(xù)以問題為導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)調(diào)度員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；要提升地理地形信息掌握能力，優(yōu)化調(diào)度工作流程，不斷提高醫(yī)療急救調(diào)度質(zhì)量，為全市人民的生命健康保駕護(hù)航！

會(huì)前，山東健康集團(tuán)淄博醫(yī)院來我中心進(jìn)行交流座談，該院急診科趙萌主任詳細(xì)介紹醫(yī)院的特色科室和專業(yè)以及急診科的概況、工作流程、發(fā)展規(guī)劃等，雙方圍繞“縮短急救反應(yīng)鏈、構(gòu)建全流程閉環(huán)”主題座談交流，旨在建立更高效的協(xié)作機(jī)制，提升區(qū)域急危重癥救治成功率。


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