我們需要社會的理解和支持(第10急救站）

時間：2018-05-28 15:32:18 來源： 點擊：

2018年5月23日22點10分，接市醫(yī)療急救指揮中心指令，博山區(qū)域城鎮(zhèn)大峪口村一病人“頭暈、心慌伴惡心嘔吐”撥打120求救。我們途中聯(lián)系患者，得知是一名80歲的老年人，子女不在身邊，電話中微弱的聲音說不清詳細地址。夜間村落行人稀少，病人病情又危重，短時間內找不到病人，延誤病情，責任重大。出診人員都十分著急。正在焦急之時，黑暗中走來一位行人，我們急忙上前打聽患者，真是踏遍鐵鞋無覓處，得來全不費工夫。路人認識該患者，他簡單的說了一下方位，就匆忙離開了。我們按路人指點的方向，敲開了一戶人家的家門，幸好這家人家離患者家不遠，領我們找到了患者的家，想辦法弄開大門，此人就走開了。我們進到屋里，幽暗的燈光下一位孱弱的病人躺在床上呻吟，地下可見大量的嘔吐物，散發(fā)著難聞的腥臭味。我們迅速了解病情，評估生命體征，測血壓、做心電圖。病人自述頭暈，天旋地轉，全身無力，睜眼即吐，以前有心臟病史。我們給予對癥處理后，又給患者穿上衣褲，將其放到擔架上。一名護士提著急救箱，領著心電圖包，打著手電筒，一名醫(yī)生和司機抬著病人，從患者的家到救護車停放位置足有一百多米遠，途中歇了2次，終將病人抬上了車。立即給予吸氧、開通靜脈通路，拉回醫(yī)院急診科搶救室。我們立即開通綠色通道，給病人做了相關的輔助檢查，并進一步完善了各項急救處理，病人病情好轉。這時病人的兒子、女兒得到通知相繼趕到我院，在我們囑其家人辦理繳費手續(xù)時，其兒子拒交，說其父享受低保，無錢交，而且態(tài)度蠻橫，還說醫(yī)院收費貴，醫(yī)院太黑之類的話，對我們無理指責。我們120人員急病人所急，想病人所想，救死扶傷，實行人道主義，特別是病人家屬沒在現(xiàn)場和沒來到醫(yī)院的時候，為進一步明確診斷，選做部分必要的輔助檢查和緊急治療，為的是挽救患者，為的是人道主義，根本沒有時間等到家屬到來時再協(xié)商、征求意見。我們對病人的服務是無微不至的，其家人不但不與于感激，反而無端指責和謾罵，我們實在是深受委屈。這類事情我們遇到的還真不少，我們都是以寬厚忍讓的態(tài)度而了之。

全心全意，勿忘初心，善德急救是我們全體醫(yī)護人員的服務宗旨，市醫(yī)療急救指揮中心將急救任務下達給我們，就是對我們的最大信任，我們無任何理由不能圓滿完成任務，但我們也期望社會對我們急救人員多一份尊重，多一份職業(yè)理解，因為我們每一次出診都肩負著上級賦予的使命，都真心理解患者的痛苦和那雙渴望施救的目光……

　　　


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