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淄博市醫(yī)療急救指揮中心召開調(diào)度案例分析會

時間：2022-08-29 16:04:01 來源： 點擊：

【趙陽陽 訊】為進(jìn)一步提高調(diào)度員的急救指揮調(diào)度能力，提升院前急救指揮調(diào)度工作服務(wù)質(zhì)量，8月29日上午，市醫(yī)療急救指揮中心調(diào)度科組織全體調(diào)度人員召開了調(diào)度案例分析專題會議。

微信圖片_20220829160107.jpg

會上，首先由質(zhì)控員呂文梅從8月份接警處置過程中使用MPDS出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、總結(jié)、反饋，調(diào)度員認(rèn)真記錄，對其中存在的問題進(jìn)行探討交流。

其次,調(diào)度員并就在日常調(diào)度工作中遇到的特殊案例處置流程紛紛發(fā)表了自己的意見和看法，討論并形成統(tǒng)一的解決方案。

最后，調(diào)度科科長李娟對8月份存在的問題提出整改措施，對下一步急救指揮調(diào)度工作質(zhì)量提出具體要求：優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化崗位責(zé)任，加強(qiáng)地理地形的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，立足本職工作，嚴(yán)格按照規(guī)范流程受理呼救電話，充分運(yùn)用MPDS系統(tǒng)給予市民及時、有效、可行的自救和互救指導(dǎo)，提升院前急救服務(wù)品質(zhì)。


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