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無言的關愛（第14急救站）

時間：2017-07-20 09:17:51 來源： 點擊：

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【吳丹 訊】何其幸運，活在這珍貴的人間。早上起來，陽光滿滿地落在你的手上，就像在接受一份來自大自然的禮物，你聞得到花香，聽得見蟲鳴，看得見星辰大海和這紛繁的人間，一切都值得好好珍惜、好好感受，因為應該珍惜的東西，像江水一樣在你身邊流淌，一去不復返。

                                           ——題記

有這樣一群特殊的人群，上天對他們按下靜音鍵，他們的世界就像是一出默劇，寂靜、無聲。由于聽力障礙他們不能與人正常交流，很難想象如果他們生病了，獨自來醫(yī)院看病有多難。近日，就有倆位“特別”的人來我院急診科就診。

早上6：00，和以往的大夜班一樣，我準備為住院病人測量生命體征，這時急診大廳來了兩名年輕小伙，我立即上前詢問，“您好，哪里不舒服嗎？”。其中一名小伙指指自己的嘴巴和耳朵，示意自己不會講話，但聽得見；又示意自己的同伴受傷了，并且他既不會說話也聽不見。我立即將患者接診到診室，并通知值班醫(yī)生路主任。

“怎么受傷的？”面對路主任的詢問，患者顯得十分緊張和不安，并且用手比劃著什么。于是路主任靈機一動，拿來一張紙，在上面寫到：“你會寫字嗎？”患者的陪人點點頭。路主任示意病人坐下，耐心的把需要問診的內(nèi)容用筆仔細的寫在紙上：“頭痛、頭暈嗎？”“傷著多長時間了？”“現(xiàn)在哪里不舒服？”……通過這樣的“紙上談話”了解到患者由于醉酒的原因，不小心摔傷頭部和下頜部。經(jīng)過初步問診和體格檢查，該病人頭部和下頜部需要清創(chuàng)縫合，并且頭部需要進行顱腦CT檢查。路主任仔細的向病人“解釋”病情，為患者答疑解惑，患者情緒慢慢穩(wěn)定下來，放下心中的焦慮和害怕?？紤]到患者的特殊性，我們本著“先救治，后付費”的原則，優(yōu)先為患者做檢查、清創(chuàng)、縫合等各項治療，并幫助患者掛號、繳費……雖然整個診療過程要比看一般病人慢的多、麻煩的多，但看到他們滿意而真誠的笑容，用手語向我們表示感謝時，我們心里充滿了自豪和欣慰。

關愛生命從細節(jié)做起，每位急診人都將秉承“想病人之所想，急病人之所急”的服務宗旨，以細心、耐心、責任心服務于每位患者。


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