淄博120 兩天連救兩命！精準(zhǔn)判斷+專業(yè)調(diào)度筑牢生命防線

時(shí)間：2025-09-28 09:49:47 來(lái)源： 點(diǎn)擊：

9 月 22 日至 23 日，短短 48 小時(shí)內(nèi)，淄博120調(diào)度員憑借對(duì)患者“呼吸狀態(tài)”的精準(zhǔn)把控，接連指導(dǎo)兩起心跳呼吸驟停案例的現(xiàn)場(chǎng)急救，成功為患者搶下關(guān)鍵生機(jī)，用實(shí)戰(zhàn)詮釋了“院前急救第一道防線”的硬核實(shí)力。

報(bào)警人慌亂報(bào)警后，120 調(diào)度員邢麗娟迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，同步協(xié)調(diào)皇城中心衛(wèi)生院出診，并對(duì)患者病情展開(kāi)評(píng)估。面對(duì)報(bào)警人 “沒(méi)有意識(shí)，呼吸不明顯” 的模糊描述，她精準(zhǔn)追問(wèn)確認(rèn)患者胸部無(wú)起伏，立即判定心臟驟停，通過(guò)電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施心肺復(fù)蘇。

通話途中因現(xiàn)場(chǎng)嘈雜意外中斷，邢麗娟迅速回?fù)芊€(wěn)住局面，全程指導(dǎo)直至急救人員到場(chǎng)。經(jīng)后續(xù)反饋，患者已成功復(fù)蘇，生命體征平穩(wěn)，正在住院觀察治療。

接到報(bào)警后，調(diào)度員張雙雙迅速調(diào)派救護(hù)車出診，同時(shí)聚焦呼吸監(jiān)測(cè)，耐心引導(dǎo)報(bào)警人觀察患者胸部起伏。通話中對(duì)方慌亂掛斷電話，張雙雙立即回?fù)埽皶r(shí)捕捉到 “完全沒(méi)呼吸” 的危急狀況。

憑借扎實(shí)的專業(yè)功底，張雙雙遠(yuǎn)程調(diào)整急救方案，全程語(yǔ)音指導(dǎo)心肺復(fù)蘇操作，實(shí)時(shí)答疑。急救人員抵達(dá)時(shí)，黃金救援時(shí)間已成功爭(zhēng)取。據(jù)出診人員反饋，老太太已成功復(fù)蘇，正在接受進(jìn)一步治療。

值得一提的是，調(diào)度員張雙雙近日剛在山東省（院前）急救技能大賽中斬獲個(gè)人三等獎(jiǎng)，此次實(shí)戰(zhàn)救援，正是她專業(yè)能力從“賽場(chǎng)”到“現(xiàn)場(chǎng)”的完美轉(zhuǎn)化。

兩起救援的成功，不僅在于精準(zhǔn)抓住了心臟驟停急救的 “黃金四分鐘”，更源于調(diào)度員身上的“三股勁”

“追根問(wèn)底”的嚴(yán)謹(jǐn)勁

面對(duì)模糊信息不敷衍，通過(guò)專業(yè)引導(dǎo)鎖定“呼吸狀態(tài)”核心判斷依據(jù)。

“處變不驚”的沉著勁：

遇通話中斷、現(xiàn)場(chǎng)慌亂等突發(fā)狀況，第一時(shí)間回?fù)芾m(xù)接指導(dǎo)，避免救援“斷檔”。

“永不放棄”的擔(dān)當(dāng)勁：

全程緊盯患者情況，用持續(xù)溝通傳遞“不拋棄、不放棄”的信念。

每一次精準(zhǔn)調(diào)度都是與死神的生死競(jìng)速，調(diào)度員以 “追問(wèn)到底” 的嚴(yán)謹(jǐn)、“處變不驚” 的沉著、“永不放棄” 的擔(dān)當(dāng)，在 “黃金四分鐘” 里搶下生命轉(zhuǎn)機(jī)。這份專業(yè)背后，既有山東?。ㄔ呵埃┘本燃寄艽筚?“以賽促學(xué)、以賽促練” 的持續(xù)淬煉，更承載著市醫(yī)療急救指揮中心對(duì)專業(yè)能力提升的深耕。從賽場(chǎng)獲獎(jiǎng)到實(shí)戰(zhàn)救人，張雙雙的出色表現(xiàn)正是賽事成果轉(zhuǎn)化的鮮活注腳。未來(lái)，隨著技能賽事的深化，淄博 120 調(diào)度員將以更精湛的技藝守好急救 “第一關(guān)口”，這些爭(zhēng)分奪秒的救援故事，也將成為城市急救體系進(jìn)階路上的生動(dòng)縮影。


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