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急救動態(tài)
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全市院前急救網(wǎng)絡系統(tǒng)召開“學習十九大精神， 建群眾滿意急救”專題工作會

時間：2017-11-27 11:17:29 來源： 點擊：

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【王雷 訊】為學習貫徹黨的十九大精神，落實《淄博市院前醫(yī)療急救管理條例》和全國、省、市衛(wèi)生健康大會及市衛(wèi)計委“健康服務月”工作要求，努力提升全市院前急救群眾滿意度，11月24日，市醫(yī)療急救指揮中心組織召開“學習十九大精神，建群眾滿意急救”全市院前急救專題工作會。全市“120”急救醫(yī)院急救站副站長（急診科主任）和市醫(yī)療急救指揮中心全體干部職工共70余人參加了會議。會議由曹源副主任主持。

按照市衛(wèi)計委“健康服務月”的工作部署安排和要求，市醫(yī)療急救指揮中心迅速成立了專門的服務對象回訪組，對“120”急救的服務對象進行了回訪。對回訪中發(fā)現(xiàn)的“120”急救車輛不專車專用、急救現(xiàn)場不處理、急救服務態(tài)度不好、院前收費不合理、院前不搬抬病人等五個方面的問題形成整改清單并制定整改措施下發(fā)各“120”急救醫(yī)院進行整改。在此基礎上，為進一步提升全市院前急救隊伍良好形象，市醫(yī)療急救指揮中心研究召開本次專題會議。

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會上，房永銳副主任對在服務對象回訪過程中反映的問題進行了通報并提出具體整改要求；調(diào)度科劉彥副科長講解了《指揮調(diào)度系統(tǒng)操作手冊》和120指揮調(diào)度工作流程；調(diào)度科李娟科長解讀了《院前醫(yī)療急救一體化指揮調(diào)度服務規(guī)范》相關內(nèi)容。

郭平主任作了題為《學習十九大精神，“六個堅持”推動新時代院前急救事業(yè)新發(fā)展》的講話。郭平主任結合全市院前急救網(wǎng)絡系統(tǒng)實際，系統(tǒng)闡述了十九大報告精神。他強調(diào)，黨的十九大是在全面建成小康社會決勝階段、中國特色社會主義進入新時代的關鍵時期召開的一次十分重要的會議，習近平總書記所作的工作報告，高屋建瓴、思想深刻，是一個舉旗定向、引領復興、興黨強國、氣勢恢宏的報告，為新時代院前急救事業(yè)新發(fā)展提供了有力的理論引領。

郭平主任指出，全力實現(xiàn)市委、市政府“打造衛(wèi)生強市，建設健康淄博，絕不讓一個人在追求健康道路上掉隊”的工作目標，深入開展“健康服務月”活動，要以十九大精神為指導，就是要以問題為導向，做到“六個堅持”，即堅持法制急救，堅持質(zhì)量急救，堅持智慧急救，堅持綠色急救，堅持溫馨急救，堅持善德急救，要嚴格貫徹落實《淄博市院前醫(yī)療急救管理條例》，緊緊圍繞群眾滿意這個根本目標，重點解決好“120”急救車輛不專車專用、急救現(xiàn)場不處理、急救服務態(tài)度不好、院前收費不合理、院前不搬抬病人等五個方面的問題，以實際行動來豐富“六個堅持”內(nèi)涵，把從事院前急救工作作為積德行善的途徑，不斷提升職業(yè)自豪感，不斷提升職業(yè)價值觀，以細致入微的急救服務行動讓群眾更具獲得感，讓群眾更滿意。

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在“120”急救車輛專車專用整治工作的過度期，會議提出了4個解決辦法，重點解決院內(nèi)急性心梗病人轉(zhuǎn)診至可行急診PCI醫(yī)院的問題。為進一步提高院前急救服務與群眾聯(lián)系的緊密性，會議對各“120”急救醫(yī)院加強急救知識社會普及培訓等相關工作作了部署和要求。

 


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